A partir da aprovação do pagamento, o seu pedido será produzido, montado, separado e embalado por nossa equipe. Após o prazo de 20 dias úteis, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar o trajeto do seu pedido - da Obrah até a sua casa. Basta copiar e colar o código em nossa página de rastreio.
No momento, a Obrah não possui loja física. Somos um e-commerce de pôsteres e quadros decorativos e contamos com um time de especialistas para esclarecer suas dúvidas - desde a escolha das artes até o pós-venda - e oferecer uma experiência única de compra online.
Sim - segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, para compras online, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 dias corridos - a serem contados após o recebimento do produto.
Caso já tenha recebido o seu pedido, é necessário entrar em contato com a Obrah através do formulário abaixo para que nossa equipe oriente como proceder a devolução do produto. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, basta nos comunicar e realizaremos a solicitação de estorno ao sistema financeiro em até 5 dias úteis.
Comprar na Obrah é 100% seguro. Contando com certificado SSL, todas as compras feitas na Obrah são criptografadas e livres de ameaças externas.